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나레이

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나레이

2017/09/10 12:47 조회수 : 366

롤관리자분들께

이아이디는 친구아이디인데 pohi 나쵸가 제아이디인데 

아이디와 비번은 제대로 쳤는데 아이디와비번이 맞지않거나 휴먼유저이거나 회원을탈퇴한 계정이라는 말만 뜨면서 

로그인이 계속 안되고있는데 정지인지 왜이러는지 알려주세요

정지면 정지라고 말이 뜨는데 로그인 자체가 안되서...



이동중입니다. 잠시만 기다려주세요....
댓글 : 1
  • silver

    Riot 블라디미르

    rioterRiot 블라디미르Player Support Agent report 2017/09/10 13:11

    안녕하세요. Riot 블라디미르입니다.

    말씀하신 내용은 게시판에서 답변드릴 수 없는 내용이며, 1:1문의를 통해 문의 주셔야 관련 안내가 가능합니다.

    계정 관련 정보이기 때문에 친구분의 계정으로 문의주실 경우에는 직접적인 계정 정보의 답변이 불가할 수 있으니 로그인에 어려움이 있어 해당되는 계정으로 문의를 접수할 수 없을 때에는 말씀하신 계정과 동일한 명의로 생성된 다른 계정을 이용해 문의 접수 부탁드립니다.

    게임 이용제한이 적용된 경우에는 로그인 시 계정이 제재되었음을 안내하는 메시지가 출력되오니 이 점 참고 바라며, 게시판은 소환사님들간의 토론을 위한 공간이기에 필요한 안내가 어려울 수 있으니 문의사항의 경우에는 게시판 보다는 [고객센터] - [1:1 문의하기]를 이용 부탁드려요.